Ce que comprend le diagnostic
- Aiguillage du fourreau
- Analyse du cheminement
- Recherche du blocage à l'aide d'une mini-sonde
- Localisation au sol par détection de fréquence
- Vérification des regards, fourreaux et gaines
- Passage d'une ficelle de tirage lorsque le passage est exploitable
- Préparation du retour du technicien opérateur
- Rapport d'intervention
Notre méthode et notre matériel de localisation
- 1Les plans réseau : Nous avons accès aux plans du réseau : nous savons par où le fourreau est censé passer, et depuis quel regard il faut aiguiller.
- 2L'aiguillage : Nous reprenons l'aiguillage depuis le bon regard et mesurons la distance jusqu'au point d'arrêt.
- 3La mini-sonde et la détection de fréquence : Une mini-sonde autoalimentée est poussée jusqu'au point d'arrêt. Depuis la surface, notre récepteur vLoc3-Cam capte la fréquence qu'elle émet : le blocage est repéré au sol, à l'endroit exact.
- 4La cause, puis la solution : Une fois le point repéré, nous identifions la cause réelle. Si le passage est exploitable, nous posons une ficelle de tirage pour le retour du technicien opérateur ; sinon, nous chiffrons des travaux limités à ce point.
Le rapport d'intervention
À l'issue du diagnostic, vous recevez un rapport qui décrit la situation constatée. Il sert de base pour reprendre rendez-vous avec votre opérateur, ou pour décider des travaux en connaissance de cause.
- Situation déclarée : Ce qui vous a été indiqué lors du passage précédent.
- Constat sur place : Regards, fourreaux et gaines vérifiés, cheminement relevé.
- Point de blocage : Repéré au sol par détection de la sonde, distance mesurée, lorsque blocage il y a.
- Actions réalisées : Aiguillage, ficelle de tirage posée si le passage le permet.
- Préconisation : Passage exploitable pour l’opérateur, ou travaux nécessaires.
Tarif du diagnostic
349 € TTCProfessionnels : 290,83 € HT
Particuliers et professionnels, facturé si aucuns travaux ne sont nécessaires. Si des travaux sont nécessaires et réalisés par HK Fibre, le diagnostic est inclus dans le prix des travaux.
94 % des cas : le câble fibre passe dès le diagnostic, sans les travaux annoncés.
Prendre rendez-vousQuestions fréquentes
Que se passe-t-il après le diagnostic ?
Si le passage est exploitable, une ficelle de tirage est posée et vous reprenez rendez-vous avec votre opérateur, rapport à l'appui. Si des travaux sont nécessaires, vous recevez un devis ciblé sur la zone exacte, et le diagnostic est inclus dans le prix des travaux s'ils sont réalisés par HK Fibre.
Que préparer avant votre venue ?
Gardez le compte rendu ou les indications du technicien opérateur (point d'arrêt de l'aiguille, distance annoncée, regard trouvé ou non), quelques photos du regard et du point d'entrée dans le logement, et prévoyez l'accès au terrain et à l'intérieur. Plus nous en savons, plus le diagnostic est rapide.
Intervenez-vous pour les professionnels et les copropriétés ?
Oui : commerces, bureaux, entrepôts, immeubles, syndics et gestionnaires. Le diagnostic est facturé 290,83 € HT pour les professionnels.
Mis à jour le par HK Fibre.