Les travaux que nous réalisons
- Réparation de fourreau : Remplacement du tronçon cassé, écrasé ou déboîté. Gaine télécom endommagée
- Remise à niveau ou reprise de regard : Tampon cassé, chambre effondrée, regard pris sous un revêtement. Regard télécom introuvable
- Création de fourreau : Un nouveau cheminement quand l'existant n'est pas exploitable ou n'existe pas. Génie civil fibre
- Passage sous allée ou terrasse : Franchir un revêtement en limitant au maximum ce qui doit être ouvert.
- Remise en état : Remblai, gazon, pavés ou enrobé : décrite dans le devis avant le chantier.
Comment se déroulent les travaux
- 1Le diagnostic : Point de blocage repéré au sol à la sonde, cause identifiée.
- 2Un devis ciblé : Zone à ouvrir, longueur, nature des travaux et remise en état : tout est écrit avant de commencer.
- 3Le chantier : Ouverture limitée à la zone utile, réparation ou pose, puis aiguillage de contrôle et ficelle de tirage.
- 4Le retour de votre opérateur : Avec un passage exploitable et notre rapport d'intervention, vous reprenez rendez-vous pour le raccordement.
Combien coûtent des travaux de raccordement fibre ?
Le prix dépend de la longueur à reprendre, de la nature du sol et du revêtement à rouvrir puis à refaire (pelouse, pavés, enrobé, dalle). C'est pourquoi nous ne chiffrons qu'après le diagnostic : le devis porte sur une zone précise, pas sur une estimation à l'aveugle.
Si des travaux sont nécessaires et réalisés par HK Fibre, le diagnostic est inclus dans le prix des travaux.
Terrain privé, domaine public : qui fait quoi ?
En règle générale, les travaux sur votre terrain sont à la charge du propriétaire ou de la copropriété, alors qu'un problème en domaine public (trottoir, voirie) relève du gestionnaire du réseau. Notre rapport indique précisément où se trouve le problème, ce qui permet de le signaler à la bonne personne.
Tarif du diagnostic
349 € TTCProfessionnels : 290,83 € HT
Particuliers et professionnels, facturé si aucuns travaux ne sont nécessaires. Si des travaux sont nécessaires et réalisés par HK Fibre, le diagnostic est inclus dans le prix des travaux.
94 % des cas : le câble fibre passe dès le diagnostic, sans les travaux annoncés.
Prendre rendez-vousQuestions fréquentes
Le diagnostic est-il payé en plus des travaux ?
Non. Si des travaux sont nécessaires et réalisés par HK Fibre, le diagnostic est inclus dans le prix des travaux. Il n'est facturé seul (349 € TTC) que si aucuns travaux ne sont nécessaires.
Pouvez-vous faire les travaux sans diagnostic ?
Nous commençons toujours par localiser le problème : c'est ce qui permet de limiter les travaux à la zone utile, et souvent de les éviter. Quand des travaux sont réalisés par HK Fibre, le diagnostic est inclus dans leur prix.
Les travaux abîment-ils mon jardin ou mon allée ?
L'ouverture est limitée à la zone repérée. La remise en état (remblai, gazon, pavés ou enrobé) est décrite dans le devis : vous savez à l'avance ce qui sera fait.
Mis à jour le par HK Fibre.